سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

1a. Use of Your Content for AI Model Training

لا تستخدم Zopia المحتوى الذي تقوم بتحميله أو إنشائه أو توليده (الصور ومقاطع الفيديو والمطالبات) لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا. تعتمد بعض ميزات التوليد على مزودي نماذج ذكاء اصطناعي تابعين لجهات خارجية؛ يتم إرسال المدخلات والمخرجات الخاصة بك إلى ذلك المزود لإنتاج النتيجة المطلوبة، ووفقًا لشروط الخدمة الخاصة بذلك المزود، قد يحتفظ بهذه البيانات أو يستخدمها، بما في ذلك لتدريب نماذجه الخاصة. لم نراجع شروط استخدام البيانات لكل مزود على حدة، وقد تختلف هذه الشروط باختلاف المزود وتتغير بمرور الوقت، ولا نوفر حاليًا طريقة لإلغاء الاشتراك في هذه المعالجة من قبل جهات خارجية. يتم تخزين المحتوى الذي تقوم بإنشائه حتى تتمكن من الوصول إلى سجلك الخاص، ويظل خاصًا ومرئيًا لك فقط ما لم تختر جعله عامًا — على سبيل المثال من خلال مشاركته أو تقديمه ليتم عرضه.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

• توفير خدمات التصميم بالذكاء الاصطناعي وتحسينها
• معالجة المدفوعات وإدارة حسابك
• إرسال تحديثات مهمة للخدمة وإشعارات
• تقديم دعم العملاء
• تحليل أنماط الاستخدام لتحسين منصتنا
• ضمان الأمان ومنع الاحتيال

3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها

لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك فقط في هذه الظروف المحدودة:

• مزودو الخدمات: أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تشغيل خدمتنا (معالجو الدفع، مزودو الاستضافة، خدمات التحليل)
• المتطلبات القانونية: عند الاقتضاء القانوني أو لحماية حقوقنا وسلامتنا
• نقل الأعمال: فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
• بموافقتك: عندما توافق صراحةً على مشاركة المعلومات

3a. الجهات الفرعية المعالجة للبيانات

نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات مع فئات مزودي الخدمات التالية حتى يتمكنوا من تقديم الخدمات نيابةً عنا. قد تتغير هذه القائمة مع تطور منتجنا؛ يرجى التواصل معنا للحصول على القائمة التفصيلية والمحدثة.

• الاستضافة والتخزين السحابي: Amazon Web Services (AWS) — تستضيف تطبيقنا وقواعد بياناتنا والوسائط المخزنة
• المدفوعات: Stripe — تعالج المدفوعات والاشتراكات؛ نحن لا نرى أو نخزن رقم بطاقتك الكامل أبدًا
• مزودو التوليد بالذكاء الاصطناعي: مزود (مزودو) النموذج المحدد وراء أداة التوليد التي تستخدمها (على سبيل المثال OpenAI وKling AI وPixVerse وMiniMax/Hailuo وByteDance Volcano Engine وGoogle وشركاء نماذج آخرين) — يتلقون فقط المطالبة/الوسائط اللازمة لإنتاج النتيجة المطلوبة
• التحليلات وتحسين المنتج: Google Analytics وAmplitude وPostHog — يتم تحميلها فقط بعد موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الاختيارية (انظر القسم 6)
• مراقبة الأخطاء: Sentry — تُستخدم لاكتشاف الأخطاء وإصلاحها؛ ولا تتلقى المحتوى الذي تقوم بإنشائه

4. أمان البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو التغيير أو الإفصاح أو الإتلاف. ويشمل ذلك:

• تشفير البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
• تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
• ضوابط الوصول وتدابير المصادقة
• مراكز بيانات وبنية تحتية آمنة

5. حقوقك وخياراتك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية
• التصحيح: تحديث أو تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
• قابلية النقل: طلب بياناتك بتنسيق قابل للنقل
• إلغاء الاشتراك: إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@jaaz.app

5a. إشعار إضافي لسكان كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، بصيغته المعدلة بموجب CPRA:

• لم نقم ببيع أو مشاركة (وفقًا لتعريفي "البيع"/"المشاركة" بموجب CCPA) معلوماتك الشخصية لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات خلال الأشهر الـ12 الماضية
• لديك الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها ونستخدمها ونفصح عنها، والحق في تصحيحها، والحق في طلب حذفها — استخدم الأدوات في القسم 5 أعلاه أو تواصل معنا
• لديك الحق في عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة أي من هذه الحقوق
• لا نستخدم أو نفصح عن المعلومات الشخصية الحساسة لأغراض تتجاوز ما يسمح به CCPA دون موافقتك الإضافية

6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك. ملفات تعريف الارتباط الأساسية ضرورية للوظائف الأساسية ولا يمكن تعطيلها.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والوفاء بالالتزامات القانونية. تُحتفظ بمعلومات الحساب حتى تحذف حسابك، وبعد ذلك تُحذف في غضون 30 يوماً.

8. نقل البيانات الدولي

قد تُعالَج معلوماتك في دول أخرى غير دولتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

9. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا معلومات من طفل دون سن 13، يرجى التواصل معنا فوراً.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال خدمتنا. استمرارك في استخدام خدمتنا بعد التغييرات يُعدّ قبولاً للسياسة المحدّثة.