Política de Privacidade

1. Informações que coletamos

1a. Use of Your Content for AI Model Training

A Zopia não utiliza o conteúdo que você carrega, cria ou gera (imagens, vídeos, prompts) para treinar nossos próprios modelos de IA. Alguns recursos de geração são alimentados por provedores de modelos de IA terceirizados; suas entradas e saídas são enviadas a esse provedor para produzir o resultado solicitado e, de acordo com os próprios termos de serviço desse provedor, ele pode reter ou usar esses dados, inclusive para treinar seus próprios modelos. Não auditamos individualmente os termos de uso de dados de cada provedor, esses termos podem variar de provedor para provedor e mudar ao longo do tempo, e atualmente não oferecemos uma forma de recusar esse processamento por terceiros. Seu conteúdo gerado é armazenado para que você possa acessar seu próprio histórico, e permanece privado e visível apenas para você, a menos que você opte por torná-lo público — por exemplo, compartilhando-o ou enviando-o para ser destacado.

2. Como usamos suas informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de design com IA
• Processar pagamentos e gerenciar sua conta
• Enviar atualizações importantes do serviço e notificações
• Fornecer suporte ao cliente
• Analisar padrões de uso para melhorar nossa plataforma
• Garantir segurança e prevenir fraudes

3. Compartilhamento e divulgação de dados

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nestas circunstâncias limitadas:

• Provedores de serviços: Terceiros confiáveis que nos ajudam a operar nosso serviço (processadores de pagamento, provedores de hospedagem, serviços de análise)
• Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança
• Transferências de negócios: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos
• Com seu consentimento: Quando você concorda explicitamente em compartilhar informações

3a. Subprocessadores

Compartilhamos o mínimo de dados necessário com as seguintes categorias de prestadores de serviços para que possam realizar serviços em nosso nome. Esta lista pode mudar conforme nosso produto evolui; entre em contato para obter a lista detalhada e atualizada.

• Hospedagem e armazenamento em nuvem: Amazon Web Services (AWS) — hospeda nossa aplicação, bancos de dados e mídias armazenadas
• Pagamentos: Stripe — processa pagamentos e assinaturas; nunca vemos ou armazenamos o número completo do seu cartão
• Provedores de geração de IA: o(s) provedor(es) de modelo específico(s) por trás da ferramenta de geração que você usa (por exemplo, OpenAI, Kling AI, PixVerse, MiniMax/Hailuo, ByteDance Volcano Engine, Google e outros parceiros de modelo) — recebem apenas o prompt/mídia necessário para produzir o resultado solicitado
• Análise e melhoria do produto: Google Analytics, Amplitude e PostHog — carregados somente após você aceitar os cookies opcionais (ver Seção 6)
• Monitoramento de erros: Sentry — usado para detectar e corrigir bugs; não recebe seu conteúdo gerado

4. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Isso inclui:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Avaliações e atualizações regulares de segurança
• Controles de acesso e medidas de autenticação
• Data centers e infraestrutura segura

5. Seus direitos e escolhas

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais
• Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar seus dados em formato portátil
• Cancelamento: Cancelar inscrição em comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@jaaz.app

5a. Aviso adicional para residentes da Califórnia (CCPA/CPRA)

Se você é residente da Califórnia, tem direitos adicionais nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), conforme alterada pela CPRA:

• Não vendemos nem compartilhamos (conforme definido por "venda"/"compartilhamento" nos termos da CCPA) suas informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos nos últimos 12 meses
• Você tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos, usamos e divulgamos, o direito de corrigi-las e o direito de solicitar sua exclusão — use as ferramentas da Seção 5 acima ou entre em contato conosco
• Você tem o direito de não sofrer discriminação por exercer qualquer um desses direitos
• Não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para fins além do que a CCPA permite sem seu consentimento adicional

6. Cookies e rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Você pode controlar as configurações de cookies nas preferências do seu navegador. Os cookies essenciais são necessários para a funcionalidade básica e não podem ser desativados.

7. Retenção de dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. As informações da conta são retidas até você excluir sua conta, após o que são excluídas em 30 dias.

8. Transferências internacionais de dados

Suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu. Garantimos que proteções adequadas estejam em vigor para proteger suas informações de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

9. Privacidade infantil

Nosso serviço não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Se você acredita que coletamos informações de um menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças materiais por e-mail ou através do nosso serviço. Seu uso continuado do nosso serviço após as alterações constitui aceitação da política atualizada.