1. 我们收集的信息
个人信息
当您创建帐户或使用我们的服务时,我们可能会收集:
- 用于创建帐户的电子邮件地址和姓名
- 您选择提供的个人资料信息
- 支付信息(通过第三方提供商安全处理)
- 您使用我们 AI 工具创建、上传或生成的内容
使用信息
我们会自动收集有关您如何使用我们服务的信息:
- 设备信息(IP 地址、浏览器类型、操作系统)
- 使用模式和功能交互
- 性能和错误日志
- Cookie 和类似的跟踪技术
1a. Use of Your Content for AI Model Training
Zopia 不会使用你上传、创建或生成的内容(图片、视频、提示词)来训练我们自己的 AI 模型。部分生成功能由第三方 AI 模型服务商提供支持;你的输入和输出会被发送给该服务商以生成你请求的结果,根据该服务商自身的服务条款,他们可能会保留或使用这些数据,包括用于其自身的模型训练。我们尚未逐一审查每家服务商的数据使用条款,各服务商的条款可能不同且会随时间变化,我们目前也未提供选择退出此类第三方处理的方式。你生成的内容会被保存,以便你查阅自己的历史记录,且默认仅你本人可见、保持私密,除非你主动选择公开——例如分享该内容或提交至精选展示。
2. 我们如何使用您的信息
我们使用收集的信息来:
- 提供和改进我们的 AI 设计服务
- 处理付款和管理您的帐户
- 发送重要的服务更新和通知
- 提供客户支持
- 分析使用模式以改进我们的平台
- 确保安全并防止欺诈
3. 数据共享与披露
我们不会出售您的个人信息。我们仅在以下有限情况下共享您的信息:
- 服务提供商:帮助我们运营服务的可信第三方(支付处理商、托管提供商、分析服务)
- 法律要求:当法律要求或为保护我们的权利和安全时
- 业务转让:与合并、收购或资产出售相关时
- 经您同意:当您明确同意共享信息时
3a. 数据处理方(次级处理者)
我们只会与以下类别的服务提供商共享履行服务所必需的最少数据,让他们能够代表我们提供相关服务。此清单可能会随着产品发展而变化;如需获取当前详细清单,请联系我们。
- 云托管与存储:Amazon Web Services(AWS)——托管我们的应用程序、数据库及存储的媒体文件
- 支付:Stripe——处理付款与订阅;我们从不查看或存储你的完整银行卡号
- AI 生成服务商:取决于你使用的具体生成功能背后所对接的模型服务商(例如 OpenAI、可灵 Kling AI、PixVerse、MiniMax/Hailuo、字节跳动火山引擎、Google 及其他模型合作方)——仅接收生成你所请求结果所需的提示词/素材
- 分析与产品改进:Google Analytics、Amplitude 和 PostHog——仅在你接受可选 Cookie 后才会加载(见第 6 节)
- 错误监控:Sentry——用于检测和修复问题;不会接收你生成的内容
4. 数据安全
我们实施适当的技术和组织措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、更改、披露或破坏。这包括:
- 传输中和静态数据加密
- 定期安全评估和更新
- 访问控制和身份验证措施
- 安全的数据中心和基础设施
5. 您的权利和选择
您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问:请求获取您的个人信息副本
- 更正:更新或纠正不准确的信息
- 删除:请求删除您的个人信息
- 可携带性:请求以可移植格式获取您的数据
- 退订:取消订阅营销通信
如需行使这些权利,请通过以下方式联系我们 privacy@jaaz.app
5a. 致加利福尼亚州居民的附加声明(CCPA/CPRA)
如果你是加利福尼亚州居民,根据经 CPRA 修订的《加州消费者隐私法》,你还享有以下额外权利:
- 在过去 12 个月内,我们没有出售或共享(依据 CCPA 定义的“出售”/“共享”)你的个人信息用于跨情境行为广告
- 你有权了解我们收集、使用和披露了哪些个人信息,有权更正这些信息,也有权要求删除——可使用上文第 5 节中的工具,或联系我们
- 你有权在行使上述任何权利时不受歧视性待遇
- 除非获得额外同意,否则我们不会将敏感个人信息用于或披露给超出 CCPA 允许范围的用途
6. Cookie 和跟踪
我们使用 Cookie 和类似技术来增强您的体验。您可以通过浏览器偏好设置来控制 Cookie 设置。基本 Cookie 是基本功能所必需的,无法禁用。
7. 数据保留
我们仅在提供服务和履行法律义务所必需的时间内保留您的个人信息。帐户信息在您删除帐户后保留,之后会在 30 天内删除。
8. 国际数据传输
您的信息可能在您所在国家/地区以外的国家/地区进行处理。我们确保采取适当的保障措施,根据适用的数据保护法律保护您的信息。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为我们收集了 13 岁以下儿童的信息,请立即与我们联系。
10. 政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过电子邮件或服务通知您任何重大变更。您在变更后继续使用我们的服务即表示接受更新后的政策。